It-Tmien Pass: Relazzjonijiet mal-Konsumaturi
Ir-relazzjonijiet mal-klijenti jirreferu għat-tip ta’ relazzjonijiet li kumpanija tistabbilixxi mal-klijenti tagħha. Kumpanija għandha tiċċara t-tip ta’ relazzjoni li trid tistabbilixxi ma’ kull segment tal-klijenti. Ir-relazzjonijiet jistgħu jvarjaw minn personali għal awtomatizzati.
Ir-relazzjonijiet mal-klijenti jistgħu jiġu mmexxija mill-motivi li ġejjin:
- Akkwist tal-klijenti
- Żamma tal-klijenti
Mistoqsijiet li għandhom isiru:
- X'tip ta' relazzjonijiet irridu mal-klijenti tagħna?
- Kif se nibdew u nżommuhom?
- Kemm jiswew?
- X'inhuma l-benefiċċji ta 'relazzjonijiet bħal dawn?
Maltese 
English 
Croatian